Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ okfly88 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì về thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
okfly88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt của okfly88 sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư mọi lúc trong ngày. Khi gửi yêu cầu, hãy cung cấp tên tài khoản và phương thức thanh toán bạn đang dùng — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay — để nhóm xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian thực, mọi lúc trong ngày, kể cả cuối tuần.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email nếu bạn cần lưu lại bằng chứng trao đổi. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi chi tiết trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Kênh phụ dành cho các câu hỏi nhanh về chính sách dữ liệu. Nhắn tin trực tiếp qua Telegram và nhận phản hồi từ nhóm hỗ trợ mà không cần đăng nhập tài khoản.

CAM KẾT BẢO MẬT

Cách okfly88 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch, đảm bảo thông tin di chuyển giữa thiết bị của bạn và hệ thống không bị đọc bởi bên ngoài. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản được phép truy cập theo luật địa phương tại các vùng hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống okfly88 đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập, dữ liệu ví MoMo hay ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô trong bất kỳ tình huống nào.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh trước đó.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác minh.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý của từng vùng.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân sai lệch bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, kèm tên tài khoản và mô tả thông tin cần cập nhật để nhóm xử…

Quyền yêu cầu xóa

Nếu bạn muốn xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ hỗ trợ sau khi đóng tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Phần này tổng hợp các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi đọc chính sách dữ liệu của okfly88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua live chat để nhận câu trả lời trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và địa chỉ email khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch để đối soát — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Không. Chúng tôi chỉ chuyển thông tin giao dịch cho cổng thanh toán khi bạn khởi tạo lệnh nạp hoặc rút, và chỉ đúng mức cần thiết để hoàn tất giao dịch đó. Dữ liệu này không được dùng cho mục đích quảng cáo.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận ra thiết bị bạn đã xác minh trước đó, giúp bạn không phải nhập lại OTP mỗi lần. Cookie quảng cáo bên thứ ba không được bật tự động nếu bạn chưa đồng ý.

Có. Liên hệ nhóm hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp tên tài khoản đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi danh sách dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn theo đúng quyền truy cập được phép.

Một số thông tin như số điện thoại hoặc địa chỉ email bạn có thể tự cập nhật trong phần cài đặt tài khoản. Với thông tin cần xác minh thêm, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và nhóm sẽ hướng dẫn từng bước.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và theo thời hạn bắt buộc của quy định pháp lý áp dụng tại vùng truy cập. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Liên hệ hỗ trợ sau khi bạn đã đóng tài khoản và xác nhận không còn giao dịch đang xử lý. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong phạm vi cho phép theo quy định pháp lý áp dụng tại vùng bạn truy cập.

Có. Kết nối qua điện thoại di động được mã hóa SSL giống như trên máy tính. Ngoài ra, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa xác minh, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký trước khi cho phép truy cập.

Chính sách này áp dụng cho các tài khoản được phép truy cập theo luật địa phương tại vùng hỗ trợ. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý hiện hành tại khu vực của bạn.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram để báo cáo. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ ghi nhận vụ việc, xem xét lịch sử tài khoản và phản hồi bằng văn bản trong thời gian sớm nhất có thể.